令和8年8月千葉豪雨にて被災された皆様に、心よりお見舞申し上げます。

・浸水被害製品の特別対応について

セイホープロダクツ株式会社では、豪雨や台風等により甚大な災害が発生した地域にかぎり、
浸水被害を受け保証対象とならない製品の修理や検査につきまして、特別に通常の規定枠外で
出来る限りの協力を実施させていただきます。

 

特別対応：浸水被害製品の修理対応と致しまして、
特別価格（有償）にて代替機（新品）を発送します。

 

1.浸水被害製品特別対応の連絡先　（まずは、ご連絡・ご相談ください。）
　セイホープロダクツ株式会社 本社　品質管理課
　TEL：0120-278-900 又は 092-595-0704
　受付時間：8:30～17:30（平日・月～金）

2.特別対応に際し事前に必要な情報
　被害にあった　①製品名、 ②ロット番号、 ③ユーザー様名

3.対応内容及び金額
　ご連絡分のロット番号に該当する換気扇を特別価格（有償）にて修理代替機として発送します。
　（業者様へ、ご注意）連絡頂きました特別対応分は、製品保証の関係上貴社在庫品からの
　取り換えではなく、当社から発送する代替機を必ず取付頂くようお願い致します。

※タイマーは対象外といたします。
※製造から10年経過した製品は対象外といたします。
※対象製品は、セイホープロダクツ株式会社（エス・デイ・ケイ株式会社）製の床下換気扇に限ります。